ICTRecht B.V.

  • Jollemanhof 12
  • 1019 GW Amsterdam
Telefoon
Vestiging Amsterdam: 020 663 1941 / Vestiging Groningen: 050 209 3499
E-mail
info@ictrecht.nl
KvK
34216164
btw
NL8223.30.040.B01

Juridisch advies / Cloud / SaaS

Cloud computing. Software as a Service (SaaS), ook wel Software on Demand of Application Service Provider (ASP) dienstverlening genoemd. Cloud computing (zoals wij het maar zullen noemen) gaat over het via internet op aanvraag beschikbaar stellen van softwarediensten en gegevens.

Cloud computing heeft vele voordelen. Er zijn echter ook de nodige risico’s, met name op juridisch vlak. Als de leverancier de dienst staakt, kan de gebruiker dan nog verder met zijn data? Is het eigenlijk wel zijn data? Mag die data in de VS worden opgeslagen? En welke schade kan worden geclaimd als de dienst een dag niet beschikbaar is?

Goed regelen van uw positie als cloud computing-dienstverlener (of juist als afnemer) is daarom van groot belang. Denk aan zaken als:

  • De SaaS-overeenkomst. Naast een gebruiksrecht moeten ook beschikbaarheid van de softwaredienst (uptime & betrouwbaarheid), onderhoud en het afrekenmodel duidelijk vastgelegd worden.
  • Backups, toegang tot en eigendom van data. Wat mag de klant met data die “in de wolken” is opgeslagen? Hoe kan deze worden geëxporteerd?
  • Privacy en persoonsgegevens. Als clouddiensten voor privacygevoelige gegevens gebruikt worden, is een privacyverklaring en bewerkersovereenkomst wettelijk verplicht. Worden gegevens op Amerikaanse servers opgeslagen, dan is ook het Privacy Shield van toepassing.
  • Continuïteit. Wat gebeurt er als de SaaS-dienstverlener failliet gaat of wegens wanbetaling wordt afgesloten? Kan de klant dan nog verder?
  • Cloudmigratie. Wie houdt de controle en verantwoordelijkheid over hardware, beheer, data beveiliging en privacy?

Dienst aanvraag

Meer weten? Laat een van onze juridische experts contact met u opnemen via het onderstaande formulier.

Soortgelijke onderwerpen

  • wolkje

    Cloud continuïteitsoplossing

    Met het Continuïteitsadvies in de hand rollen wij de geadviseerde oplossing uit. Dit houdt in dat wij de benodigde documenten opstellen, desgewenst onderhandelingen doen en eventueel adviseren in hoe de bedrijfsstructuur moet worden aangepast.

  • inventarisatie / checklist

    Starterspakket Webwinkel

    Speciaal voor startende webshops heeft ICTRecht een starterspakket ontwikkeld dat u in één keer alle juridische documenten levert die u nodig heeft.