De wet stelt dat een consument bij een aankoop via internet het recht heeft om zijn bestelling binnen zeven dagen terug te draaien. De producten in kwestie dienen dan te worden teruggestuurd, en de koop is van de baan. Voor een webwinkelier is het dan wel vervelend als het product niet meer in de oorspronkelijke verpakking terugkomt, bijvoorbeeld omdat de verpakking bij het openen beschadigd (...)
