AI-geletterdheid: Wat is het en hoe bereid je jouw organisatie voor?

De AI Act verplicht organisaties vanaf 2 februari 2025 om hun medewerkers AI-geletterd te maken. Dit betekent dat ze moeten begrijpen wat AI is, hoe het werkt en welke impact het kan hebben. Hieronder beantwoorden wij de meest gestelde vragen over deze nieuwe verplichting.

1. Wat is AI-geletterdheid?

AI-geletterdheid betekent dat medewerkers en bestuurders voldoende kennis hebben van wat AI is, hoe het werkt en welke juridische en ethische aspecten daarbij komen kijken. AI-geletterdheid draait om inzicht en praktische toepassing bij alle medewerkers: kun je inschatten wat de impact van AI op jouw organisatie is? Begrijp je hoe je AI-systemen op een veilige en juridisch verantwoorde manier inzet?

2. Waarom is AI-geletterdheid belangrijk voor mijn organisatie?

AI kan besluitvorming, compliance en innovatie beïnvloeden. Stel je voor dat een bank AI inzet om leningen te beoordelen, waardoor beslissingen sneller worden genomen, regelgeving automatisch wordt nageleefd en innovatieve kredietmodellen ontstaan.

Maar het helpt ook om kansen te benutten en strategische beslissingen te baseren op een realistisch beeld van de mogelijkheden van AI. Bijvoorbeeld een organisatie implementeert AI-analyses om markttrends te voorspellen, waardoor het strategische beslissingen kan nemen en nieuwe groeikansen kan benutten.

Zonder AI-geletterdheid kun je risico's lopen zoals:

  • Verkeerde implementaties: Bijvoorbeeld fouten in de implementatie van AI binnen een organisatie kunnen leiden tot ongewenste uitkomsten, zoals het introduceren van bias.
  • Juridische conflicten: Als de AI- inbreuk maakt op bijvoorbeeld de AVG of andere revelante wet- en regelgeving.
  • Ethische problemen: Het gebruik van AI kan ethische vraagstukken oproepen, zoals gebrek aan transparantie in besluitvorming.
  • Onrealistische verwachtingen van AI: AI wordt soms gezien als een magische oplossing voor complexe problemen. Dit leidt tot verkeerde investeringen of teleurstellingen wanneer AI niet aan de verwachtingen voldoet.
  • Blind vertrouwen op leveranciers: Leveranciers kunnen AI als een "black box" aanbieden zonder juridische of ethische risico's te belichten.

3. Welke aspecten moet ik kennen om AI-geletterd te zijn?

De belangrijkste onderwerpen zijn:

  • De basis van AI: Wat is AI? En hoe werkt het?
  • Technische kant van AI: Hoe werkt de technische kant?
  • Verboden/hoog risico AI: Wat zijn verboden AI en wat zijn de wettelijke verplichtingen bij hoog risico AI?
  • Ethische beginselen voor betrouwbare AI: Met welke ethische beginselen moet je rekening houden bij ontwikkeling en gebruik van AI?
  • Databewustzijn: Welke regels gelden er rondom de verzameling van data?

4. Hoe kan mijn organisatie AI-geletterdheid vergroten?

Start met:

  • Trainingen: Geef medewerkers praktische kennis over AI en de wetgeving.
  • Creëer een AI-beleid: Stel een organisatie breed beleid op dat kaders biedt voor het gebruik van AI, inclusief richtlijnen over ethiek, transparantie en toezicht.
  • Betrokkenheid van experts: Werk samen met juridische en technische adviseurs voor begeleiding.
  • Promoot samenwerking tussen afdelingen: Stimuleer samenwerking tussen mensen met verschillende achtergronden/teams om BIAS in AI te voorkomen.
  • Implementeer een monitoring- en feedbacksysteem: Maak het mogelijk om AI-systemen continu te evalueren en verbeterpunten te signaleren.

Meer weten of hulp nodig?

AI-geletterdheid is essentieel voor toekomstbestendige organisaties. Het stelt je in staat om innovatie te stimuleren en tegelijkertijd juridische risico's te beheersen. Heeft jouw organisatie al de juiste stappen gezet? Wij denken graag met je mee over een AI-geletterdheidsprogramma dat bij jouw organisatie past. Neem contact op voor meer informatie.

Inhouse training AI-geletterdheid Training AI-geletterdheid

Terug naar overzicht