Reclame, direct marketing, of meer algemeen commerciële communicatie, vindt steeds vaker elektronisch plaats. Hieronder valt bijvoorbeeld het sturen van reclameberichten per e-mail, maar ook het plaatsen van een advertentie of een wervende tekst op een website. De wet stelt hier eisen aan, met name wanneer die communicatie ongevraagd wordt verstuurd. Maar ook voor "gewoon een banner" of een reclame-uiting op uw website gelden regels.

Wist u bijvoorbeeld dat

• Al uw uitgaande orders, facturen, offertes en andere aankondigingen (ook per e-mail) uw KvK-nummer moeten vermelden?
• Uw website uw identiteit, vestigingsplaats en KVK-nummer moet vermelden?
• E-mail reclame alleen met voorafgaande toestemming mag worden verstuurd, ook naar zakelijke ontvangers?
• U echter geen toestemming nodig hebt als het adres duidelijk bedoeld is voor het betreffende soort berichten (bv. persberichten naar het redactieadres)?
• Reclame-uitingen, dus ook banners, popups en dergelijke direct als zodanig herkenbaar moeten zijn?
• U geen testimonials mag verzinnen of lovende teksten over uzelf mag plaatsen op websites?

Met name de regels rond ongevraagde elektronische communicatie roepen veel vragen op. Mag u nog reclamemailings versturen? Wanneer is er daarbij geen toestemming nodig? En wat moet u doen als een ontvanger van uw nieuwsbrief af wil?

In de factsheet 'Regels rond commerciële communicatie' leest u meer over de wettelijke eisen aan gevraagde en ongevraagde communicatie per e-mail, fax of telefoon.

Download de factsheet Regels rond commerciële communicatie.

Het is toegestaan de factsheet in ongewijzigde vorm te verspreiden.

Neem ook voor andere zaken op het gebied van internetrecht, ICT-recht of intellectueel eigendom contact met ons op. Wij kunnen u vast helpen!