De grote garantiekwis! Kent u het consumentenrecht en de regels over garantie? ICTRecht houdt deze week in het kader van de week van de garantie een tiendelige kwis over garantie en conformiteit. Hierbij dan de antwoorden. Vraag 1. Hoe lang duurt de conformiteit/wettelijke garantie? A Zes maanden B Twee jaar…
De grote garantiekwis! Kent u het consumentenrecht en de regels over garantie? ICTRecht houdt deze week in het kader van de week van de garantie een tiendelige kwis over garantie en conformiteit. Doe ook mee, en maak kans op het boek Webwinkels: Deskundig en praktisch advies van ICTRecht.Voor wie het…
De grote garantiekwis! Kent u het consumentenrecht en de regels over garantie? ICTRecht houdt deze week in het kader van de week van de garantie een tiendelige kwis over garantie en conformiteit. Doe ook mee, en maak kans op het boek Webwinkels: Deskundig en praktisch advies van ICTRecht.Voor wie het…
De grote garantiekwis! Kent u het consumentenrecht en de regels over garantie? ICTRecht houdt deze week in het kader van de week van de garantie een tiendelige kwis over garantie en conformiteit. Doe ook mee, en maak kans op het boek Webwinkels: Deskundig en praktisch advies van ICTRecht.Vraag 1. Hoe…
Vrijwel iedere website heeft er één: een disclaimer. Daarmee wordt aansprakelijkheid beperkt, voor zover dat mogelijk is binnen de wet. Ook wordt in een disclaimer vaak aangegeven wat er wel en niet mag gebeuren met uw teksten en foto’s, of hoe u omgaat met inhoud van derden.Voor uw gemak lanceert…
Bij online shoppen staat het gemak voor op. Lekker vanuit de luie stoel klikken en kopen. Veel online shops merken echter dat klanten vaak afhaken door een bestelproces dat uit te veel stappen (kliks) bestaat. Doordat de klant te veel stappen moet doorlopen, heeft hij meer tijd om na te…
Zoals in mijn vorige blog aangegeven is sinds 1 oktober de leidraad voor ziektebeeldinformatie van de CGR en de KOAG van kracht. Onder ziektebeeldinformatie wordt informatie omtrent ziektebeelden en mogelijke behandelingen verstaan. Wat betekent deze leidraad nu praktisch? Hoe mag een UR-geneesmiddelenfabrikant volgens de leidraad nou wel en niet ziektebeeldinformatie…
Uit een recent rapport van de Europese Centra voor de Consument (ECC-Net) blijkt dat meer dan de helft van alle consumentenklachten gaan over aankopen via internet. Het onderzoek, The European Online Marketplace: Consumer Complaints 2008 – 2009, (hierna rapport), laat een aantal opvallende uitkomsten zien.
Vanaf 1 oktober is de Leidraad Informatie Uitsluitend-Recept(“UR”)geneesmiddelen van kracht. Deze gedragsregels zijn opgesteld door de Stichting Code Geneesmiddelenreclame (“CGR”) en de Keuringsraad Openlijke Aanprijzing Geneesmiddelen (“KOAG”). Beiden zijn opgericht door verschillende partijen die hun geld verdienen met geneesmiddelen. Het gaat om fabrikanten maar ook om reclamebureaus die zich bezig…
Volgens een recent rapport van de adviescommissie kansspelen op Internet spelen meer dan een half miljoen Nederlanders kansspelen via het Internet en geven ze daarbij 181 miljoen per jaar uit. In tweederde van de gevallen gaat het om poker, waarvan de meerderheid plaats vindt via vier grote websites: Pokerstars, Unibet,…
