Algemene voorwaarden

Goede algemene voorwaarden zijn essentieel bij iedere handelstransactie, zeker bij e-commerce of dienstverlening via internet of (mobiele) telefoon. Toch zijn er veel juridische valkuilen waardoor algemene voorwaarden ongeldig verklaard kunnen worden.

Wist u bijvoorbeeld dat…

  • algemene voorwaarden alleen gelden als ze vooraf worden aangeboden
  • bij elektronische handel de voorwaarden op te slaan moeten zijn in PDF of vergelijkbaar formaat?
  • het pas meesturen van de voorwaarden bij de orderbevestiging te laat is om ze van toepassing te laten zijn?
  • een opzegtermijn in algemene voorwaarden van meer dan drie maanden verboden is?

Laat uw algemene voorwaarden daarom tijdig opstellen of controleren door de specialisten van ICTRecht. Tevens controleren wij dan of u ze op de juiste manier aan uw klanten aanbiedt.

PDF

Bekijk de factsheets

Meer informatie in onze factsheets: kort, concreet en praktisch advies.

Factsheet Algemene Voorwaarden

Wanneer is sprake van algemene voorwaarden, en hoe moeten deze worden gehanteerd?

Factsheet Stilzwijgende verlenging aan banden gelegd

Per 1 december 2011 is de Wet Van Dam in werking getreden. Contracten met consumenten mogen niet meer zomaar stilzwijgend worden verlengd.